W wyniku międzynarodowych sankcji nie jest możliwe rezerwowanie zakwaterowania w Rosji za pośrednictwem Booking.com, Airbnb ani innych zachodnich platform. Najlepszą alternatywą jest obecnie rosyjska platforma Zenhotels. Umożliwia ona płatności zachodnimi kartami debetowymi i kredytowymi (Visa, MasterCard, Maestro i American Express), a proces rezerwacji jest bardzo prosty. Dodatkowo, podobnie jak na Booking.com, można zarezerwować wiele miejsc bez karty kredytowej i zapłacić przy przyjeździe do hotelu.
Czym jest Zenhotels?
Zenhotels to platforma rezerwacji hoteli, podobna do Booking.com, z siedzibą w Moskwie, która została uruchomiona w październiku 2010 roku przez dwóch rosyjskich przedsiębiorców wykształconych w Dolinie Krzemowej.
W ciągu kilku lat stała się pierwszą platformą rezerwacji online w Rosji z 1,6 miliona odwiedzających miesięcznie i ofertą ponad 150 000 obiektów w ponad 200 krajach. Można powiedzieć, że to rosyjska wersja Booking.com.
Jest to preferowana platforma przez Rosjan do rezerwacji hoteli nie tylko w ich kraju, ale także podczas podróży do innych krajów. Jeśli szukasz hoteli w dowolnym mieście na świecie, zobaczysz, że oferta jest również bardzo szeroka. Zdecydowana większość hoteli na świecie dołączyła do tej platformy, ponieważ przyciąga ona dużą liczbę rosyjskich klientów.
Po nałożeniu sankcji związanych z konfliktem na Ukrainie, Zenhotels odnotował silny wzrost, ponieważ jest jedną z niewielu platform, które pozwalają na rezerwację zakwaterowania w Rosji i płatność zachodnimi kartami debetowymi i kredytowymi (Visa, MasterCard, Maestro i American Express).
Firma macierzysta Zenhotels, Emerging Travel Group, jest również właścicielem marki Ostrovok, jednak skierowanej na rynek rosyjski, ponieważ akceptuje tylko płatności kartami MIR. Zenhotels z kolei pozwala na płatności dowolną zagraniczną kartą (Visa, MasterCard, American Express, JCA, itp.) oraz PayPalem lub Apple Pay.
Jak działa Zenhotels?
Co przykuło moją uwagę na tej platformie, gdy po raz pierwszy ją wypróbowałem kilka lat temu, to jej elegancki interfejs. Rezerwacja na tej platformie jest niezwykle prosta: wchodzisz na ich stronę internetową, wypełniasz formularz wyszukiwania miastem, w którym się zatrzymasz (lub hotelem) oraz okresem pobytu.
Możesz filtrować wyniki wyszukiwania na różne sposoby: odległość od centrum, gwiazdki, popularność, usługi, rodzaj obiektu, warunki rezerwacji, itp. Masz również mapę, która pozwala na przeglądanie wyników według lokalizacji.
Będąc największą rosyjską platformą rezerwacyjną, jej oferta jest bardzo szeroka. Możesz znaleźć każdy hotel, ale także apartamenty, wille, hostele, kempingi, pensjonaty, domki, itp. Ponadto, strona jest dostępna w wielu językach, poza rosyjskim: angielskim, hiszpańskim, włoskim, francuskim, niemieckim, itp., a także możesz wybrać swoją walutę (euro, dolary, funty, itp.).
Ceny są bardzo podobne (a w niektórych przypadkach nawet niższe) do tych, które można znaleźć na innych platformach.
W zależności od hotelu, możesz dokonać rezerwacji zasadniczo na 3 sposoby:
- Płatność przy przyjeździe: Możesz zapłacić przy przyjeździe do hotelu. Jest to możliwe na dwa różne sposoby:
- Rezerwacja bez karty kredytowej, wystarczy podać swoje imię, e-mail i telefon. Możesz anulować rezerwację w dowolnym momencie.
- Dokonanie rezerwacji podając dane swojej karty kredytowej. Płatność zależy od każdego hotelu, ale zazwyczaj można ją dokonać do dnia przyjazdu.
- Płatność teraz: dokonaj płatności w momencie rezerwacji. W tym przypadku pokoje są zazwyczaj tańsze. Musisz sprawdzić politykę anulacji, ponieważ czasami możliwe jest anulowanie i odzyskanie pieniędzy do określonej daty.
Zawsze staram się dokonywać rezerwacji, które pozwalają na płatność przy przyjeździe, z możliwością anulacji do dnia przyjazdu.
Program lojalnościowy
Na koniec dodam, że ta platforma, w przeciwieństwie do innych, ma program lojalnościowy, który oferuje punkty (nazywane „marzeniami”) za każdą dokonaną rezerwację. 1 marzenie to 1 rubel i można je wykorzystać na przyszłe rezerwacje. Za pięciodniowy pobyt można zdobyć do 1 500 marzeń, co przekłada się na około 15 dolarów na następny pobyt. Całkiem nieźle.
